尾上様： テクノロジー統括本部の英語話者は現在3割ほどですが、事業拡大に伴い、今後は世界中から仲間を集める必要があります。そうなった時、日本人がマジョリティの組織では、言語の壁がどうしてもボトルネックになってしまうんです。

これまではプロジェクトを言語ごとに分ける場面もありましたが、それでは組織の柔軟性が失われます。組織をさらに大きくするには、現場の結節点であるマネージャー陣が、自らの言葉で方針や戦略を英語で直接伝えられなければならない、そう確信していました。

もう一つ大きかったのは、メンバーへの想いです。マイノリティである外国籍のメンバーにとって、日本語ばかりの環境は不安なはず。私たちが必死に英語を学び、歩み寄る姿勢を見せること自体が、彼らの安心感や信頼に繋がると考え、英語研修の導入を決めました。

八巻様： 実は3年ほど前にも英語話者が増えた時期があり、有志で勉強会を開くなど試行錯誤はしていました。ただ、当時はボランティア頼みで継続性がなく、担当者の熱量が切れると活動も下火になってしまう……という繰り返しだったんです。

ですが、1年ほど前から英語話者の採用がさらに加速し、いよいよ個人の善意に頼るフェーズではない、という結論に至りました。そこからは尾上、永瀬ら組織開発が中心となり、会社としての本格的な仕組みづくりをスタートさせました。

尾上様： 正直なところ、不安はかなりありましたね。一番は、もし成果が出なかったらどうしよう、というプレッシャーです。組織として投資している以上、自分も含め参加したメンバーが脱落したり、リターンが得られなかったりする事態は避けたかった。

学習時間の確保についても、私自身は1日2時間のプランでしたが、それでも「どうやって捻出しようか……」と。多忙な業務の中で毎日最低2時間を積み上げることが本当に可能なのか、そこに対する不安も本音を言えば大きかったです。

八巻様： 私も同じです。今でも2時間半英語学習をやっていますが、最初は平日2時間、週末は3時間というスケジュールでスタートしました。やはり一番の不安は、その膨大な学習時間をどうやって日々の生活の中にこじ開けるか、という時間の捻出に尽きました。

尾上様： 物理的な時間の捻出以上に、数ヶ月間モチベーションを維持し続けるのが壁でした。特に仕事が忙しく学習時間が削られ、週次のテストで目標の数値が伸び悩んだりした時は不安でした。
ただ、そんな中でも諦めずに続けると必ずブレイクスルーの瞬間が訪れます。その変化をコンサルタントが逃さず「劇的に改善しましたね！」と成長を可視化してくれました。おかげで「着実に伸びている」と腹落ちでき、何度も前を向くことができました。

八巻様： 私は不安定なモチベーションには頼りませんでした。やる気を待つと挫折するからです。学習を選択ではなく、生活の一部として淡々とこなす仕組みにしました。
目標に届かない日も、10分でも積み上げ、絶対にゼロにしない。継続に全神経を注ぎました。できない自分に落ち込むより、辞めるのが最大のリスクなので止まらずに次へ進むようにしていました。

尾上様： 英語に対するマインドの変化が劇的でした。以前は英語話者に話しかけるのが怖くて避けていた部分がありましたが、今はその心理的障壁がほぼありません 。先日も駅のホームで困っている外国籍の方を見かけ、躊躇なく英語で目的地を確認し、乗り換えを案内して一発で意思疎通ができました。この小さな成功体験の積み重ねが、今の自分を支えています。

八巻様： 私は2025年12月に、一人でベトナム出張を敢行したことが最大の成果です 。現地メンバーとの1on1から、宿泊手配、トラブル対応まで、すべて自分の英語だけでやり遂げることができました。仕事だけでなく、それに付随するあらゆることを一人で完結できたことは、マネージャーとして大きな自信に繋がっています。

永瀬様： 以前、社内イベントで尾上さんと八巻さんに「英語でスピーチして！」と無茶振りをしたことがあったんです。ところが、お二人とも動じることなく、その場でスラスラと英語で話し始めて。突然の依頼にも即座に対応できるだけの瞬発力が、もうしっかり身についているんだなと驚きました。

八巻様：私のチームは日本語話者と英語話者が混在する、社内でも先駆的なグローバルチームです。この体制を一つのモデルケースにしたいと考えていますが、そのためには英語でのマネジメント力が不可欠です。

日常会話なら、言いたいことが100%伝わらなくてもなんとかなります。しかし、マネジメントとなるとそうはいきません。「こう動いてほしい、これができていないと困る」といったシビアな要求を正確に伝え、相手を納得させなければならない。今後はCEFR B2やC1レベルを見据え、プロフェッショナルとして通用する武器にまで高めていきたいですね。

尾上様： 今後、私たちのテック組織は日本に限らず、ベトナムや他のアジア、欧州へと広がるグローバルのテック組織へと進化していきます。そうなれば、日本語話者はあくまでOne of them（大勢の中の一人）という存在になります。

その環境で組織を作り、採用や1on1を担うなら、英語で相手の真意を汲み取り、行動変容を促すような深いコミュニケーションができなければ仕事になりません。それができないなら自分をクビにするしかないという危機感を持っています。グローバルリーダーとして対等に渡り合えるよう、私もB2、C1レベルへの到達を最低限の目標として掲げています。

尾上様：  プログリットに価値として感じているのはやはり「並走していただける」ことです。AI時代にコンサルタントがAIに取って代わる可能性もあると思いますが、AIに言われても感情が揺さぶられないし、モチベーションも上がらない。人間が並走して時には厳しく、時には寄り添いながら英語をサポートしてくれることに最大限の価値があると感じていますので引き続き期待しています。

八巻様： 世の中には「すぐできる」「簡単」を謳う英語サービスが多い中で、プログリットは安易な近道を示すのではなく、本質的な課題解決に真正面から向き合う強さがあります。そういった競合が多いからこそ、良さが伝わりにくい難しさはあると思いますが、これからもサービスの質に磨きをかけながら、より多くの人に届いて、広がっていってほしいと思っています。